为提升消费环境建设水平，优化消费维权服务效能，5月27日下午，甘肃省市场监管局考察团一行赴杭州，对湖畔放心消费街区建设情况开展专题考察学习，杭州市市场监管局、景区市场监管分局相关负责人陪同

考察团一行听取了有关湖畔街区的介绍讲解，系统了解了放心消费建设和创新应用情况，并先后参观了放心消费单元示范商家、湖畔有艺市、消费维权联络点等多个特色点位，深入了解街区在放心消费建设方面的创新实践。此外，考察团成员还在湖畔有艺市摊位现场体验“一键和解”功能，直观了解小额消费纠纷商家先行赔付等特色机制运行情况。

考察团对湖畔放心消费街区的建设成果给予高度评价，认为在营造放心消费环境方面的“杭州模式”极具示范价值。考察团表示，此次考察交流不仅加强了两地市场监管部门的沟通与联系，更为甘肃消费环境建设提供了新的思路和方向，未来将充分借鉴湖畔街区的先进经验，结合甘肃本地特色文旅资源，推动甘肃消费环境建设提档升级，推动消费环境持续优化。