民有所呼，我有所为。栖霞岭1号304室居民向社区反映，家门口房檐檐口顶板掉落，存在安全隐患。社区网格员立即上门查看情况，并提醒周边居民注意绕行避让。为了解决“悬”在居民头上的烦心事，社区及时联系相关单位，于3月10日上午，围绕栖霞岭1号房檐檐口顶板掉落问题召开协调会。西湖街道城乡建设办公室沈翔、栖霞岭社区党委书记马丽燕、名胜区建设管理中心、岳庙管理处、产权单位香格里拉饭店以及居民代表、党员代表参加协商，大家的事大家商量着办，协同推进问题解决。