愉快的春节假期让大家沉漫在团圆的喜悦中，不少市民游客来西湖共贺新春。西湖风景名胜区城市管理保障中心的环卫人们不仅做好日常保洁工作，也为大家排忧解难，传递正能量，截至2月4日，拾金不昧，助人为乐，好事连连。

灵隐公交公厕保洁员程东情在女厕发现了一部手机，她急忙拿起手机向周围的游客询问。在寻找失主无果后，程东情先将手机妥善保管，并上报班组长，同时，时刻关注着手机上的来电，等待许久，终于与失主取得了联系。经确认后，程东情将手机归还给了失主。女失主连连道谢，感恩她的拾金不昧。

花港西门公厕保洁员王海霞正在忙碌着，发现一只黄色双肩包遗落在厕位的挂钩上。她拿起背包在公厕内外询问，并没有找到主人。考虑到公厕内人流量较大，她便先将背包收好，放置在管理间内，一边保洁一边等待失主。大约十分钟后，一位女士匆匆赶来，询问王海霞是否看到一个黄色背包。王海霞与这位女士核对信息无误后，将包还给了她。女游客取回背包，非常开心，对王海霞十分感激。

灵隐公交公厕保洁员李德彬正在更换垃圾袋，突然听到一阵电话铃声，响了许久未有应答。他赶紧查看情况，发现厕位边有一部正在响铃的手机。他试着接起电话，里面传来失主焦急的声音。李德彬连忙安抚好对方情绪，并请他前来领取。没过一会，一位男士匆匆赶来，确定信息后，李德彬将手机归还给了他，失主失而复得，连声致谢。

新灵隐公厕保洁员李建在打扫男厕时发现了一部手机，经询问，没找到失主。于是，他先将手机妥善保管，同步上报班组。不久后一名男士来到公厕寻找丢失的手机。李建与游客确认后，将手机归还。游客对李建竖起了大拇指，赞扬他拾金不昧的精神。

汇聚每一份善意，弘扬景区城管正能量。市民游客给予的感谢和好评，就是景区城管人前进的最大动力。我们会一如既往做好为民之事，不断提升服务质量，传递西湖的温暖与关怀。