杭州植物园（杭州西湖园林科学研究院）委托浙江泛亚工程咨询有限公司，就2024年园区园容票务服务采购进行公开招标，具体要求如下：

一、项目编号：FYC012312-277  

二、项目名称：2024年园区园容票务服务采购

三、项目概况

1、列入本次服务采购管理范围分别为：

（1）需保洁建筑面积13354.99 平方米，主要道路（含广场、停车场）18610 平方米，厕所（22个）面积 820.6平方米，绿地（含水体、园路）1897752.8平方米，综合管理面积1725454.4平方米。

（2）需服务门票点：北门售票处、南门售票处、西门售票处、洪春桥售票处、青芝坞售票处、笼月楼售票处、瑞云山售票处及木兰山茶园两个售票处。

2、列入本次服务采购内容：

根据采购人工作要求，供应商选派政治素质好，工作积极、身体健康、热爱（清卫、门票）管理服务人员 59工。

（1）园区清卫人员共 36工，全面负责园区保洁包括公共环境（公共场地、房屋建筑共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运及小微水体任务等。）。旺季或大型活动期间应适当增加人员，确保园区环境整洁。

（2）门票售检管理和公共服务

门票售检管理人员共23工，由供应商安排服务意识强,形象素质佳的年轻服务人员从事售检票工作，提升窗口形象，维护门票售检秩序，负责售票窗口和游客的安全，做好植物园纸质票、电子票的正常售检、核销及其他延伸服务。旺季或大型活动期间应适当增加人员，确保园区售检票工作运行正常。

四、服务内容（包括但不限于）：

1、清卫保洁；

2、门票售票、检票管理；

3、协助完成主管部门交办的任务。

五、服务期限：12个月（具体以合同约定时间为准）。

六、投标人资格要求

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：专门面向中小企业，服务全部由符合政策要求的中小企业承接，提供中小企业声明函； 

3.本项目的特定资格要求：无； 

七、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年12月26日 13:30（北京时间）

投标地点（网址）：请登录政采云投标客户端投标 

开标时间：2023年12月26日 13:30 

开标地点（网址）：政采云平台（https://www.zcygov.cn/） 。

八、其他事项：

1、招标过程和中标、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起三个工作日内，以书面形式向代理机构提出质疑。质疑受理地点：浙江泛亚工程咨询有限公司；联系人：苗月平；联系电话：13515813122。

九、联系方式：

1、招标单位：杭州植物园（杭州西湖园林科学研究院）

地址：杭州市西湖区桃源岭1号

联系人：屠莹莹   

联系电话：0571-87968760 

2、代理机构：浙江泛亚工程咨询有限公司

地址：杭州市天目山路181号天际大厦803   

联系人：黄林承、苗月平     

联系电话：0571-87359305       

杭州植物园（杭州西湖园林科学研究院）

浙江泛亚工程咨询有限公司

        2023年12月05日