根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定，结合名胜区管委会工作实际编制本报告。本报告中所列数据统计时间为2024年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2024年，名胜区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实《条例》和省、市政务公开工作部署要求，认真落实全省政务公开工作会议精神，准确把握新形势、新任务、新要求，夯实工作基础、深化主动公开、优化平台建设、加强信息管理、强化监督保障、规范申请答复、严守安全底线，全面提升政务公开质效。

（一）主动公开。2024年，名胜区官方网站主动公开信息2491条。官方网站公布重大行政决策3篇，行政规范性文件1篇，按要求公布本单位机构职能办公电话、政府信息公开指南咨询电话、政策解读咨询电话，适时动态调整，保持渠道畅通、及时规范答复。

（二）依申请公开。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，进一步优化依申请工作流程，依法依规积极稳妥做好依申请公开工作。办理过程中加强与申请人的沟通交流，做好疑问解答和便民指引，持续提高办理质量和服务实效。2024年度依申请公开申请数为15件，共收到网络依申请公开申请13项，信函申请0项，会办件2件，当面申请0项。其中网络依申请公开已主动公开1项，同意公开答复4项，2项内容中有部分信息不存在，申请人撤回4件，不予公开2项。全部事项均按要求在规定时限内答复，期间未发生行政复议、提起行政诉讼情况。

全部事项均按要求在规定时限内答复，期间未发生因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

(三）政府信息管理。一是巩固和做好信息发布审查工作。严格按照市政府信息发布要求，规范信息发布流程，确保信息发布的准确性、安全性和高效性。二是及时发布、梳理行政规范性文件，查漏补缺。

（四）政府信息公开平台建设。规范信息发布内容,落实国办要求，规范政府信息公开专栏设置，严格按照要求更新各栏目信息内容。此外，积极发挥好微博、微信等移动新媒体平台作用，截至目前,官方微博发布信息372条，官方微信信息发布信息998条。

（五）监督保障。名胜区高度重视政务公开工作，多次召开工作推进会专题研究部署政务公开工作。对官方网站及政府信息公开各栏目进行科学分工，根据业务处室职责，确定栏目建设责任人，明确各部门职责，扎实推进各项任务落实。严格贯彻落实信息公开审查制度，要求凡公开信息必须按照程序，经过多级审查后方能发布，未经审查不得擅自发布，确保信息真实、准确、全面、可靠。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，名胜区政务公开工作虽然取得了一些成绩，但是仍存在一些不足，具体表现在政策公开助推政策落地成效不够显著，政务信息公开的数量和范围有待提升，政务信息培训力度有待加强等方面，需要进一步提升。西湖风景名胜区将继续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级各项工作要求，进一步发挥好信息公开平台作用，推动政务公开标准化、规范化水平不断提高，行政效能持续提升。

(一)做好规划，完善制度。统筹信息公开的工作规划，将政府信息公开工作纳入全年计划，明确全年工作重点和目标。进一步完善政务公开工作制度，建立信息发布机制、信息审核机制、信息统计机制，加快推进信息公开工作走向制度化、规范化轨道。

(二)做好统筹，保障安全。全方位整合数据，对外充分用好中国杭州、浙江政务服务网等资源，对内充分发挥好各职能部门及单位力量，落实政务公开工作任务的积极性和主动性，进一步优化信息数据发布的全面性、准确性、时效性和安全性。

(三)做好服务，提高质量。以做实做细做优服务为目标，通过线上下培训的形式，提高工作人员业务水平，优化其工作作风。全面规范信息公开目录，做到目录内容与站内信息一致，规范公开流程，及时更新目录内容，方便公众查阅、申请、获取政府信息。及时回应社会关切问题，发挥“两微一端”的平台作用，扎实做好政策文件发布，提高政策解读质量，切实保障人民群众的知情权。

六、其他需要报告的事项

本年度我单位未收取信息处理费。