2011年，我单位围绕“西湖申报世界文化遗产”的总目标，本着促进景区发展、提高政府工作透明度的宗旨，全面认真地贯彻《杭州市政府信息公开规定》，进一步落实“阳光行政”。现将我区（局）2011年政府信息公开工作有关情况报告如下：

    一、2011年工作基本情况

    11年，我们进一步扩大信息公开和保密工作的宣传任务，并在年度信息化工作会议中明确该项任务。为推进该项工作的顺利开展，制定了《杭州西湖风景名胜区管委会电子政务建设工作考核办法》，把信息公开和保密工作列入年度考核，明确信息公开的内容、职责，强调保密工作无小事，把信息公开和保密工作有机结合，统一抓手。同时在《杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）门户网站维护及奖励细则（试行）》中对网站栏目维护的主体、稿件的来源、审核的标准均予以细化，由审核流程由原有的“二审”机制调整成“三审”，新增宣传部审核环节，进一步规范网站公开的公开细节。

    2011年是我区（局）权力阳光的收官之年，今年我们又新增了3项名胜区事项的网上受理、反馈功能。目前网上行政服务中心和交流互动平台工作开展顺利，今年通过网站共受理反馈信访件68件，受理网上办事事项1项，依申请公开1项，均按时完成答复工作。

    二、存在问题

    经过这几年下来，我们主要存在的问题和困难是公开尺度难把握。鉴于名胜区工作职责，财政、房产、规划、农业等政策和文件多参照市委、市政府或其他相关职能单位拟定，公开与否均需报上级单位核定，公开时间有所耽搁，尺度均难以把握；有些文件又属于中间环节，公开没有相关性，也不便于老百姓查找，造成公开信息的支离破碎。其次，培训力度有待加强。建议开设领导培训班和工作人员培训班，让信息公开从领导层抓起。

杭州西湖风景名胜区管委会（市园文局）

二〇一二年一月十八日