随着春节假期临近，为确保节日期间灵隐景区观光车的安全运营，景区市场监管分局（以下简称景区分局）主动作为，采取“肩并肩”服务模式，指导灵隐观光电瓶车公司批量完成新购置观光车登记工作，有效提升了行政审批效率，保障了游客的出行安全。

    1月14日，灵隐观光电瓶车公司负责人来到景区分局行政审批窗口，咨询如何快速办理特种设备登记证，以满足春节期间大量游客的观光需求。面对企业的迫切需求，景区分局工作人员迅速响应，主动提供了一对一的服务指导。工作人员首先对该公司提交的资料进行了全面核查，确保每一份材料都符合登记要求。随后，现场帮助企业代办相关登记业务，从资料填写到审批发放，全程仅用15分钟就完成了3辆观光电瓶车的特种设备登记证的审批发放。这一高效的服务赢得了企业负责人的高度赞誉。

    不仅如此，工作人员还积极与特种设备检测研究院沟通协调，帮助企业提交相关车辆信息，加急完成了车牌的制作和发放。这一系列贴心、高效的服务举措，有力保障了企业在春节前顺利完成新车投放运营，抢抓了新春黄金假期旅游经济发展的有利契机。

    “肩并肩”服务模式，体现了景区分局一直以来的创新服务理念和扎实工作作风。为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，景区分局不断探索创新服务模式，通过拆除物理障碍、打破服务惯性思维和常规工作方式，实现了与办事企业群众的“同桌式”就座、一对一办理。这种服务模式不仅拉近了工作人员与办事群众的距离，更实现了贴心服务零距离，赢得了企业群众的一致好评。