景区市场监管分局开展“零跑”上门服务 |
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“只知道最多跑一次,没想到还有零次跑,现在政府的服务可真好,不用出家门就把营业执照办好了!真心感谢你们!”8月28日下午,景区某素菜馆经营者苏女士足不出户在家办理营业执照登记事项时,对工作人员赞不绝口。
8月28日上午,景区市场监管分局商事登记窗口接到苏女士的咨询电话,她心急如焚,表示因经营需要急于办理营业执照法定代表人变更,但自己不会上网,不会网上申报,身体又刚做完手术不便赶往大厅办理。工作人员了解情况后,告知苏女士会马上安排人员上门服务。当天下午,分局商事登记窗口工作人员就来到苏女士家,现场指导帮办,并于当天向其送达了新的营业执照。 近年来,景区市场监管分局本着“群众利益无小事”理念,开展上门办理政务服务事项,让群众好办事、为群众办好事,进一步减环节、减流程、减时间,让群众和企业到政府办事“少跑腿”甚至“零跑腿”。以实际行动打通服务群众“最后一公里”,切实解决市场主体和办事群众的“痛点”“难点”问题,不断提升景区办事群众和企业的满意度和幸福感。
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