因没有独立的分拣中心，景区的再生资源回收以前一直由零散的废品回收者上门回收，一年的再生资源量无法统计，去向不能掌握，如泡沫等低价值物更是无人问津。本着“应收尽收、溯源管理、数据共享”的理念，杭州西湖风景名胜区城市管理保障中心（景区分类办）积极探索搭建适合景区的再生资源回收模式，自今年8月开始引入第三方服务企业实行再生资源统一回收。

    再生资源前端收集清运处置和末端信息化处理信息都接入了云端智慧平台，可实现对回收流程各环节进行云端监控，收运数据实时上传更新。

    景区分类办通过智慧平台掌握景区再生资源回收整体情况，分辖区、分品类、分单位进行数据统计。

    此外，通过平台溯源管理，掌握再生资源的来源、分拣加工过程、存储装运及资源化利用去向。并通过定时定点回收、预约回收、回收箱体满载自动报警等方式，合理安排回收线路，提高回收效率。

    整个西湖西溪景区的属地、街道、单位、商户、个人均统一由同一家第三方合作企业统一车辆、统一着装、统一工具进行无中转的直运回收，便于统筹管理。

    居民可根据自身需求选择不同的回收预约模式，比如量多的企事业单位、商家固定时间上门回收，量少的单位通过“鲸灵回收”小程序、电话预约回收，社区、村设置再生资源站点回收，线上线下全覆盖，回收渠道丰富。

    且无论是高价值的纸箱，还是低价值的泡沫等，第三方合作企业均一并有偿回收，个人或单位可通过对公账户、现金支付、兑换实物、蚂蚁能量等方式进行结算，支付模式多样化。

    目前，景区月均收集可回收物12余吨。景区分类办将继续联合第三方服务企业搭建再生资源云端智慧平台，为景区再生资源回收工作提供数智帮助，做到溯源管理，数字共享，实现再生资源回收智治更高效！