序号

服务事项

具体内容

备注

1

政务服务

浙里办APP、杭州城市大脑等网办、掌办事项，同时推广景区行政服务中心微信公众号事项查询及预约取叫号等功能。

2

市场监管

企业登记、食品生产经营事项政策咨询，推广浙江政务网“一网通办”、全程电子化登记平台流程咨询，企业登记事项、食品生产经营事项的现场指导网上填报（服务点需配备链接互联网的电脑）。

3

公  安

户籍、流动人口、出入境事项办理政策咨询，引导群众使用警察叔叔APP、浙里办APP等移动端办理一窗通办包含事项。

4

人才政策

宣传高层次人才生活补贴政策、青荷礼包；宣传大学生创业房租补贴、无偿资助政策。

5

消  防

自救逃生、集体宿舍用火用电、电瓶车充电、消防蓝码等宣传；上门指导办理开业前消防安全检查合格证。

6

城  管

办理排水接管技术审查、排水许可证办理；临时占用城市道路审批、挖掘城市道路审批等；养犬许可办理、文明养犬咨询；店招店牌备案。

7

民   政

低保低边家庭申请、临时救助慰问，春风行动反哺救助、阿里春风助医，居家养老服务、地名门牌申请等政策宣传

8

社  发

退役军人政策咨询、转业安置政策咨询、无军籍退休人员管理政策咨询；教育、就学政策咨询、学生资助政策咨询、农业技术推广及咨询；卫生健康政策咨询。

9

党群服务

党员组织关系转接咨询；区党群服务中心月度活动推广。

10

信访咨询

现场接待群众咨询投诉，帮助群众代办信访事项 。

11

公租房

公租房补贴申请政策咨询及办理。

12

市民卡

市民卡、老年卡的办理；市民卡APP的操作宣传、汇金理财的宣传、三代市民卡的介绍及办理。

13

就业政策

就业政策宣传

14

社保医保

社保医保政策宣传

15

交  管

车辆号牌云申领等政策咨询，引导群众利用网上平台交管12123APP，警察叔叔APP办理违法处理业务、车驾管业务，现场办理电动自行车换发物联网号牌业务。

16

税  务

“便民办税春风行动”税收优惠政策宣传，引导群众使用浙江税务APP掌上办理涉税业务，现场解答纳税人涉税咨询，收集纳税人需求。

17

街道劳动监察

2021年度辖区单位书面审查信息采集；《劳动合法》政策咨询；劳动用工政策咨询。

18

杭州银行

金融知识普及（包含理财、基金、存款保险、反洗钱、反诈骗、银行卡安全等等）、金融服务（三代社保卡上门办理激活、企业上门开户、pos机办理等等）；量血压、洗眼镜等特色生活服务。

19

浙江医院

义诊服务