“从5月开始，来这儿看日出的游客就越来越多。人一多，问题也跟着来了：有的骑非机动车违规闯入观赏区，有的在水边嬉闹，还有的直接坐在进出通道上，这些行为都藏着安全隐患。”夜间保安周竹青道出了管理的难点。

为了让游客能安心赏景，花港管理处今年做了更细致的安排：专门调配4名管理人员，每天凌晨3点就早早到岗就位。他们会提前对整个观赏区域进行安全巡查，然后分别在打卡点入口、观景平台、水域周边等关键位置值守。他们一边引导游客有序地进出观赏区域，一边及时疏导人群，有效地避免了游客之间因拥挤而发生推搡的情况。同时，管理处在沿湖的区域加装了反光警示条，让夜间或清晨光线较暗时，游客能更清晰地注意到水域边界；还安排了小喇叭循环播放提示，不断提醒游客注意脚下安全、不要靠近水边，把安全隐患降到最低。

此外，花港管理处还特意安排了“神舟基地”的晨间保洁工作。保洁人员会在游客离开后，及时对现场的有色垃圾进行分类清理，并转运至指定地点，始终维持着观景环境的整洁与明朗。

正是这些细致入微的管理举措，让每一位来到“神舟基地”的游客，都能在安全舒适的环境中，尽情邂逅日出美景，在西湖边留下一段美好难忘的回忆。