6月22日20时27分，灵隐站接到杭州消防指挥中心调度称：位于西湖街道灵隐社区白乐桥107号家中有一条蛇，请求消防队员前往救助。接到报警后，灵隐站立即出动1车7人赶赴现场处置。

20时39分左右，灵隐站到场。在报警人指引下，队员发现是一条竹叶青，该蛇位于过道楼梯处。指挥员随即下令，由2名经验丰富的队员穿戴好个人防护装备实施抓捕，其余队员负责现场警戒，防止蛇逃窜。经过几分钟的快速处置，成功将蛇捕获。

随后，确认现场无其他安全隐患后，灵隐站返回，并在返回途中将蛇放归大自然。