4月13日，灵隐管理处山林中心接到了一通紧急求助电话，一位游客在北高峰游步道爬山时不慎受伤，无法自行下山。接到求助信息后，山林中心立即启动应急预案，迅速组织专业救援队员前往现场。

救援队员们火速抵达北高峰游步道，找到了那位受伤的游客。经过现场查看，发现游客的脚部受伤严重，疼痛难忍，无法继续行走。队员们立刻从应急仓库抬来担架，并小心翼翼地搀扶游客躺好。随后，合力抬起担架，稳健而有力地下山。在下山途中，沿途的游客有的投来赞赏的目光，有的对景区的服务竖起大拇指连连称赞，有的还拿出手机记录下这温馨而感人的瞬间。经过队员们的努力，半小时后终于将游客安全地抬到了山脚下。游客对山林中心的及时救助表示衷心的感谢，并决定自行打车前往医院接受进一步的治疗。

灵隐景区工作人员展现出了高度的责任心、专业素养和应急处理能力，他们的迅速响应和有效协助，为受伤游客的及时救治赢得了宝贵时间，赢得了游客和家属的一致好评。今后，灵隐管理处将始终坚持以人为本、服务至上的精神，让“飞来先行 灵隐温度”的口号真正成为日常工作的总结，为前来景区的游客朋友们提供更优质的游览体验，为大家的游览安全保驾护航。