“五一”期间，杭州西湖风景名胜区钱江管理处全力以赴打好管理服务攻坚仗，为市民游客营造安全、有序、愉快的游览环境。

    压实责任，守牢安全底线。制定“五一”管理方案，召开动员部署会议，做好突发情况应急处置。持续开展大安全隐患排查，防范降雨天气，重点关注地质灾害、树木断枝等问题。落实钱塘江沿线防潮安全管理，加强潮前潮后安全巡防，时刻关注九溪口部水位，确保防洪插板正常使用。

    突出重点，保障面上秩序。针对九溪十八涧游客量激增情况，在一滩、六滩、龙井村村口等处溪流汀步两侧增派管理人员定岗值守，做好现场秩序维护和疏导，利用扩音器循环播放安全提醒，护航游客有序通行。继续实行九溪节假日机动车限流措施，设置4处管控点，确保道路畅通、秩序平稳。同时做好山林巡防、生态环保、共享单车整理、无证摊贩定点管控及秩序管理。

    优化服务，丰富文旅体验。节日期间，景区工作人员坚守岗位，为中外游客提供暖心服务。联合《都市快报》推出虎跑“杭州Discovery”专题报道，并面向公众推出虎跑品泉活动。5月1日-5日，共开展活动10场次，接待游客400余人次。同时继续开展“漫游六和 章集好运”六和印章集活动。

    下一步，钱江管理处将及时做好“五一”复盘总结，抓实抓细各项管理服务措施，展现景区新气象，打造旅游金名片。