12月13日传来喜讯，由杭州西湖风景名胜区灵隐管理处建设的“灵隐综合智控舱”项目获“2024 年度杭州市旅贸系统职工‘五小’活动优秀创新成果奖”。

灵隐综合智控舱基于电子工牌提供的GPS定位服务以及地图引擎的时空地理服务，可用于对灵隐管理处各网格全体执法队员、园林、清卫、保安、服务等人员的实时定位及轨迹进行查看，加强指挥调度能力，有效管理面上秩序。

智控舱自建成以来，成功地将西湖景区物联感知中心、时空地理信息中心以及事件任务中心的基础能力进行有机整合，加强景区运行、公共安全、突发事件等重点风险领域的防控能力，结合灵隐景区网格化管理需求，帮助灵隐管理处构成“条抓块管”的管理架构。灵隐综合智控舱的建设，在充分响应西湖景区“大安全”管理理念基础上，也帮助提高面上秩序综合管理水平，加强景区管理队伍建设，充分调动工作积极性，确保管理不留死角。

智控舱自成功运营以来，受到了各界的高度关注，名胜区管委多次邀请我处在各类会议上分享经验，交流汇报，并作为西湖景区首个数字化综合管理工作样板，进行全域推广；并在2024年省市高度重视的灵隐路32号大院打造工作中发挥了积极的作用，在浙江卫视之江记录频道受到正面报道；杭州电视台《关爱平安》栏目中专题报道智控舱管理工作。