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孤山路上有位“春日里”的收费员


发布时间: 2020- 03- 31 13: 58 访问次数: 来源: 市政市容管理处

    西湖景区的孤山路是条网红路,春有拂堤杨柳醉春烟,夏有荷花夜开风露香,秋有白苹红蓼西风里,冬有孤山景好胜披图。道路停车收费员涂有春就在这条风景如画的道路上工作,如他的名字一样,默默为西湖边的游客们带来如沐春风的停车服务。

    涂有春——景区市政市容环卫管理中心下属道路停车收费中心的一名普通收费员,在道路停车收费一线工作已经快6个年头了。不论寒风冷雨还是严寒酷暑,他都坚守在基层岗位上,在职期间勤勤恳恳,并多次热情伸出援手帮助他人,广受游客及同事的好评。

    任劳任怨,甘当同事“后备军”

    如果你每天路过西湖边,你就会发现涂有春的“出场率”远高于别人。涂有春是个热情善良的人,每逢同事们有事需要请假,刚开口问他:“老涂,明天能帮我顶个班吗?”涂有春便会痛快地答应:“没问题,你去忙你的事吧,我来替你代班!”谈及涂有春,同事们都竖起大拇指,夸赞的话语滔滔不绝。凭着出色的业务能力和乐于奉献的精神,涂有春多次荣获单位“先进个人”“文明职工”等优秀荣誉称号,是景区道路停车的一块“金字招牌”。

    热心快肠,勇下西湖捞手机

    2020年3月22日,西湖景区已进入旅游旺季,涂有春经历了忙碌的一天,眼看着天色将晚,临近下班时间,湖边却传来了一声惊呼:“我的手机掉湖里了!”喊话的汪女士一身游客打扮,正望着湖水急得团团转,周遭也围了许多人。汪女士不经意间看到了涂有春手上的手电筒,急忙跑过来:“师傅,您的手电筒借我用一下吧,我想看看手机掉哪里了。”涂有春见湖水比较浅,便二话不说挽起裤腿脱下鞋子,主动下水替她捞起了手机。拿回了存有重要信息的手机,汪女士一边不停地向他道着谢:“都说西湖风景好,这次一来,不但风景好,人也好!真的太感谢您了!”一边还主动拿出现金作为酬谢。热心肠的涂有春乐呵呵地连忙拒绝:“不客气不客气,钱收回去,这个肯定不能要的,从此我也是下过西湖‘游泳’的人了!”

    眼尖手快,助力走失小孩寻家人

    2019年3月10日,涂有春工作时发现路边有个落单的小孩在哭,只有五六岁大,他急忙上前安抚小孩,详细问询情况。见小孩又急又慌,眼泪汪汪的不肯吱声,涂有春便柔声对孩子说:“你不在妈妈身边,妈妈一定很着急,我们哪也不去,就在这里等你妈妈来找你好不好。你记得她的电话号码吗?”经过十多分钟的耐心安抚,小孩终于止住了哭泣,并说出了家长的电话号码。与家长取得联系后没多久,粗心大意的妈妈便急忙赶来,紧紧地抱住了孩子。涂有春见母子两人平安团聚,提着的一颗心也终于落地了。

    拾金不昧,贵重财物完“璧”归赵

    2019年12月份,涂有春在长椅上捡到了一个皮包,里面放有两个鼓鼓的钱包,目测有上千块钱,还有银行卡及证件若干,涂有春判断这一定是路过的游客遗落在了这里,便急忙将包交给了班长保管,自己留心注意着是否有回来寻找的失主。二十多分钟后,一对年轻情侣闯入了涂有春的视线,女生穿着汉服一脸愁容,男生着急忙慌地跑到椅子附近找了半天。看对方像是在寻找东西,他便走上前询问。等两人说出皮包里物品后,涂有春确认了他们便是丢失包的主人,马上将包归还给了他们。拿回失而复得的皮包,男生从钱包里拿出200元现金给涂有春作为感谢费,涂有春连忙拒绝了,表示这是自己应该做的,并叮嘱他们今后一定要记得贵重物品随身携带,邀请他们有空再来赏一赏西湖的别样美景。

    涂有春坚守在自己平凡的岗位上,兢兢业业做好本职工作的同时,他无数次伸出援手,替忘关窗车主看护财物、捡拾手机归还失主、不厌其烦为游客指路等,这一桩桩一件件,彰显了景区停车的先进风采,宣扬了景区城管人的高尚品德。有节骨乃坚,无心品自端。这个皮肤黢黑的汉子,用自己的真诚服务和无私精神,在美丽的西湖孤山路上,为来往游客送上有如春天般温暖的心意。

 



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