12月20日下午，杭州西湖风景名胜区岳庙管理处举行了2018年第四季度讲解员考核暨2018年度考核，九名星级讲解员参加此次考核，该处书记（主任）、连横纪念馆副馆长及相关部门人员担任考评官。

    此次考核由两部分组成：第一部分是分组阐述以“南宋记忆”为主题的旅游攻略，第二部分则是围绕“南宋记忆”，进行现场讲解。为在考核中取得好成绩，展示一年来的所学、所思、所获，该处讲解员们可谓是铆足了劲，下足功夫。她们带来五条风格各异的“南宋记忆”旅游线路，涵盖吃、住、行、觅、游、娱，让人眼前一亮，迫不及待想要参与其中。在第二环节中，讲解员们则使出看家本领，要在您脑海中“植入”一段有关南宋的“记忆”，领着您逛一逛南宋的瓦肆，看一看西湖北岸的“一抹红”，听一听南宋官帽的由来，赏一赏八月十八的观潮盛典……

    该处书记（主任）充分肯定此次考核讲解员们所作的充分准备及努力，同时也指出讲解员要以考核为契机，内强素质，外树形象，全力打造“岳文化”品牌；要在讲解稿的组织和立意上下功夫，要突出讲解的教育理念，宣传核心价值观，弘扬爱国主义精神；要继续加强考核力度，以优良的服务、过硬的业务能力服务社会。最后，她希冀讲解员们放松心情，以最佳状态迎接年度大考。

    该处讲解员们将继续坚守初心，秉承服务理念，不断扎实内功，在湖光山色里讲好“西湖故事”，成为西湖美的传播者、践行者。