“茶为国饮，杭为茶都”，中国是茶叶的故乡，中国人素来就有“客来敬茶”的传统美德，杭州作为中国名茶西湖龙井的原产地，也有着深厚的茶文化底蕴。7月7日，西湖志愿服务微笑亭启动了免费凉茶项目，为中外游客准备了西湖龙井、普洱茶、滇红、贡眉等极富特色的系列中国茶，还有花茶、荷叶茶、清凉消暑茶等特色茶，这是西湖景区连续第五年开展免费凉茶服务，供应时间是7月7日-10月7日每天上午10:00至下午4:00。和往年不同，今年，中国茶叶博物馆也参与了“免费凉茶”项目，不仅推荐了茶品，还对各类茶品的展示与冲泡进行了指导。现在，每个微笑亭凉茶供应点都准备了“赏茶荷”，市民游客不仅可以品尝到凉茶，还能够闻香、赏形。 

    7日上午，名胜区（园文局、运保委）党委委员、副巡视员、组织部部长、人社局局长王耀萍赴微笑亭检查免费凉茶发放情况，现场观摩了柳浪闻莺微笑亭的志愿者茶艺展示，详细了解了凉茶供应情况，亲切问候了执勤的志愿者，她强调，“免费凉茶”项目是西湖志愿服务的金字招牌，一直以来都备受市民游客的喜爱，更是传递“温情西湖”的重要平台，希望各微笑亭属地管理处全力以赴做好相关保障，与西湖志愿者们共同努力，确保这项惠民服务顺利开展。 

    为保障“免费凉茶”项目的顺利运营，更好地服务中外游客，名胜区团工委还招募了一支暑期大学生志愿服务分队，他们当中有很多是有留学经历的杭州籍大学生，有较好的外语基础，前期也进行了志愿服务理念、茶文化等培训。接下来的2个月，他们将会补充到现有的微笑亭志愿者服务队伍中，进一步开展好茶文化的宣传，展示西湖最美的微笑。